电话
工作时间:周一到周五(09:00am - 18:00pm)
用户端
用户预约:用户可以根据自己的需求,选择合适的家政服务项目,如保姆、月嫂、保洁等,并通过小程序在线预约。这样既方便了用户,也为家政公司节省了大量的时间和精力。
用户评价:用户可以对已经接受过的家政服务进行评价,包括服务质量、价格等方面。这有助于其他用户了解家政服务的实际情况,同时也有助于家政公司不断提高服务质量。
用户推荐:根据用户的喜好和需求,小程序会智能推荐合适的家政服务。这样一来,用户无需花费大量时间在筛选家政服务上,可以直接找到满意的服务。
用户服务合同签订:用户可以通过小程序在线签订家政服务合同,确保双方的权益得到保障。同时,合同内容也可以实时更新,以便用户随时查看。
用户服务支付:用户可以通过小程序轻松完成家政服务的支付,支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等。这样一来,用户无需担心支付问题,可以更加放心地享受家政服务。
用户服务跟踪:用户可以在小程序中实时跟踪家政服务的进度,了解服务人员的位置、工作情况等。这样一来,用户可以更加放心地使用家政服务。
师傅端
师傅入驻:师傅提交信息入驻平台,平台审核,审核通过即可入驻成功。
师傅服务:接单/抢单,预约时间上门服务。
师傅确认接单:在派单和客户选师傅的情况下,师傅可以选择是否接单
师傅位置定位:更新模式和围定模式,更新模式为进入师傅中心上传位置,圆定地址为师傅选择一个圆定的地址,方便抢单和派单
师傅签到:到达服务地址一定距离内可以签到,记录师傅位置和签到时间
师傅导航: 师傅接单后客户查看客户位置并跳转导航
师傅结算:结算方式可统一设置或者每个服务项目单独设置,可按比例或者固定金额,尾款可单独设置
师傅提现:提现审核、可使用企业付款到季钱 线下打款商家转账到领取功能