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美国斯坦福大学的Persuasive Technology Lab 发布过一份有关互联网用户的调查报告《Consumer WebWatch》，研究结果表明：互联网用户对于网站的细节问题很注重，一些诸如拼写错误之类的小问题都会严重影响用户对于网站的信心。安古信息致力于高端网站建设、小程序开发、APP开发、微信商城、分销系统、多店系统、系统平台开发等领域，所有项目均为您提供，供您选择！
报告从9个不同的方面对访客进行调查，结果显示，影响网站可信度的几个关键因素所发挥的作用有很大差异。
为了增加用户的信任，研究报告建议 ， 网站设计应该注意下列几个问题：
（1）网站代表的企业身份：包括基本的联系信息如地址、电话、邮件、网站的经营者、服务和使命等；
（2）活动和内容：如果有促销或广告，应该通过标签或者其他可视的标识与新闻和信息明确区分开来；
（3）客户服务：明确说明与其他网站之间的关系、服务标准、退换货政策等；
（4）保持更新：网站应该经常检查，以发现错误、容易造成误解的信息，并及时进行修改；
（5）个人信息保护：应该用尽量明白、简短的语言陈述个人信息保护政策，并发布在显著位置。
综合调研，得出如下结论：75%的用户会通过网站设计来判断公司的可信度。
斯坦福大学还经过多年研究，归纳总结提出网站可信性建设十大准则，遵循十大准则可以增强网站访问者对网站的信性度。
斯坦福大学提出的网站可信性建设十大原则指南包括：
1、网站信息准确并易于验证
2、网站显示有真实的企业或者组织;
3、凸显团队中有专家可以为客户提供专业的服务
4、表明网站背后有一个值得信任的团队
5、让用户很方便联系到你
6、网站设计的专业性
7、网站易于使用并且对用户有价值
8、企业网站主要内容保持更新（或者至少要显得网站最近被更新过）
9、促销性内容要适可而止
10、避免拼写或者语法错误
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